Obchodní podmínky

Obecná ustanovení

Tyto podmínky se vztahují na objednávky uskutečněné v internetovém obchodě Nitka Atelier. Odesláním objednávky vyjadřujete souhlas s těmito podmínkami.

Internetový obchod provozuje Nitka Atelier. E-mail: support@nitka-atelier.com.

Objednávka a uzavření smlouvy

Zboží objednáte tak, že jej vložíte do košíku a objednávku potvrdíte v pokladně. Smlouva je uzavřena ve chvíli, kdy vám e-mailem zašleme potvrzení objednávky. Potvrzení objednávky si prosím uschovejte.

Vyhrazujeme si právo objednávku zrušit, pokud je zboží vyprodáno, cena byla zjevně chybná nebo objednávku nelze z jiného oprávněného důvodu vyřídit. V takovém případě vám vrátíme celou zaplacenou částku.

Ceny

Všechny ceny jsou uvedeny v korunách českých (Kč) a zahrnují DPH. Náklady na dopravu se zobrazí samostatně v pokladně před potvrzením objednávky.

Platba

Dostupné platební metody se zobrazí v pokladně při dokončování objednávky. Platba probíhá přes zabezpečené připojení a vaše platební údaje se v internetovém obchodě neukládají.

Vrácení zboží

Ze zákona máte právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů. Nad jeho rámec nabízíme dobrovolnou 30denní záruku vrácení peněz. Podrobné podmínky najdete na stránce Vrácení zboží.

Rozhodné právo a řešení sporů

Na objednávky se v oblasti ochrany spotřebitele vztahuje právo České republiky.

Pokud se nám nepodaří spor vyřešit dohodou, můžete se obrátit na Českou obchodní inspekci (ČOI), www.coi.cz, která zajišťuje mimosoudní řešení spotřebitelských sporů. Před podáním návrhu můžete využít také spotřebitelské poradenství ČOI. Můžete rovněž využít platformu Evropské komise pro řešení sporů online.